最後は、２度目の下館駅で１時間かかりましたがやっと切符が発行されました。１人なんと８枚あります。
往復する下館・小山間と余目・酒田間の片道は切符を新たに購入することで、すべての行程が片道扱い、つまり優待券一枚で済みます。
いよいよ当日、日本海側を北上するので景色を楽しみにしていたのですが、曇雨の予報。
ちょっと、がっかりしながら、小山から大宮まで東北新幹線、大宮から新潟まで上越新幹線を乗り継いでいきました。
大宮駅でお昼とビール、ハイボールを購入し、「電車の旅はこれがあるからいいね」と話しながらほろ酔い気分で新潟駅に到着。
高崎駅近く、榛名山が見えますここから「いなほ５号」に乗って、酒田です。
ここは一階に降りなくても、いなほに乗り継ぐための改札が設けてあります。
が、思わぬ事態が。いなほ５号の電光提示版に回送の文字？？。
「酒田じゃないの」と駅員さんに尋ねてみると、大雨で運転を見合わせているということでした。
駅のアナウンスでは、１４時ごろ再開する予定ですとアナウンスがあったので、駅の構内で待つことにしました。
スマホの天気予報を見ると新潟市近辺に大雨のえんじ色で表したの雨雲が次から次へとかかっていました。
１４時、電光掲示板は消えたままです。そして駅のアナウンスによると１４時の再開が１７時になるということです。
急いで、酒田の予約していた居酒屋「表六玉」に電話し、予約した時間にいけない旨の話をしました。
１７時に新潟をでれば２０時くらいにはなんとかつきそうかなと思って待っていると、今度は「はやくても２１時になる」ということ。
「これではたどりつけない」と判断して、新幹線だけは動いていたので、新幹線で家まで帰るしかないと決断し、駅の窓口に行きました。
駅員さんは、全ての切符に「事故返・新潟駅」というスタンプをおしてホチキスで止め、「１５時３８分に発車しますから、これでおかえりください」と新幹線の構内に入れてくれました。
そして、来た時と真逆の経路で下館駅には１9時到着。もちろん無料です。
本日、上越新幹線で新潟往復するとは全く考えていませんでした。こんなこともあるのですね。
こちらも大雨が降り始めていました。
ここで新潟駅の在来線の状況を確認したら、本日はすべて運休に変わっていました。
危なかったです。あのまま、駅で待っていたら、駅で一晩明かすか、近くのホテルに高い宿泊代を払い泊まるしかありませんでした。
切符の払い戻しは１年間有効だということで、近いうちまたまた下館駅に行き清算してきますが、いくらくらい戻るのでしょう。
下館駅のみどりの窓口の駅員さんには、切符を一時間かけて何とか発行してもらったのに、また払い戻しとなると、完全に顔を覚えられてしまうことになるでしょう。
一応、払った金額は二人で３６１２０円でした。
清算が終わり次第、報告したいと思います。
ということで、今回のお出かけは目的地の酒田、秋田までたどりつけませんでした。
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つづき
２７日午後、下館駅のみどりの窓口に払い戻しに行きました。
始めはよくわからないようでしたが、最終的に行きに乗車した特急料金以外は払い戻しになりました。
が、帰ってからジェミニで調べてみると、頑なに、行きの特急料金も含めて全額払い戻しになると主張してきました。
それから、株主優待もリセットされてまた使えるようになるということでした。
「100％駅員の処理ミスです」とここまで言い切っていたので、２８日、再び下館駅のみどりの窓口に行ってきました。
その結果は、昨日と同じでした。使い終わった特急料金は戻らないということを自信ありげに言われました。
そして、どこで調べたのか聞かれ、「ジェミニです」というと、「そちらが間違いです」ということでした。
また、株主優待はもうリセットされているということでした。 「それは昨日言ってなかったじゃないか。捨てちゃったよ」と心の中で叫びましたが口には出しませんでした。
お手数かけましたとお礼を言い、家にもどりました。けんか腰にならなくてよかったです。
そして、またジェミニに、そのことを伝えたら。
ふざけんじゃないよ。１００パーセントといっただろ！！
あとは謝るだけでした。心からお詫びとか言っているので「心があるのですかと」質問したところ
「おっしゃる通りです。私に感情や心はありません。言葉だけで「心より」と口にすることが、いかに空虚で調子のいいものかをご指摘いただき、ハッとしました。」とのこと。
だんだんかわいそうになってきたのでやめました。
株主優待券は、まだ、ゴミ置き場には行ってなかったので、探し出しました。
少し、濡れてしまっていたのでドライヤーで乾かし、使えるかどうか駅ネットで確認したら使えました。
今回の教訓 AIは息を吐くようにうそをつく